中新网广州12月10日电 (记者 蔡敏婕)第二届数字政府建设峰会暨“数字湾区”发展论坛正在广州举行。论坛9日宣布推出“湾事通”综合服务平台，粤港澳大湾区居民都可以享受湾区互联互通的便利。

“湾事通”上线。蔡敏婕 摄

　　粤港澳大湾区居民跨境、跨城出行使用各类服务时，在“湾事通”小程序里可以实现“一站式”解决。它首期上线过百项服务，为大湾区居民的吃、住、行、游提供便利。

　　9日起，在支付宝、微信、AlipayHK(港版支付宝)、MPay(澳门钱包)、WeChat(国际版微信)上搜索“湾事通”就能找到。

　　今年以来，广东省发挥蚂蚁集团、腾讯公司等数字化平台龙头企业的力量，通过整合优质服务资源，打造出“湾事通”综合服务平台，围绕粤港澳大湾区居民出行、通关、通讯、支付、求职、养老、医疗、教育、保险、吃住游等场景和习惯，提供无感、便捷的服务，以数字化助力实现“一码畅行湾区”，共同构建湾区优质生活圈。

　　以交通服务场景为例，发挥支付宝在扫码出行、跨境交通上的优势，“湾事通”小程序汇聚了市内交通、跨境出行两大场景。“市内交通扫码出行”选项涵盖湾区城市公交、地铁，大湾区内地城市居民赴港澳乘坐九龙巴士、新城巴士、天星小轮、电车等公共交通工具均可扫码；跨境交通出行则涵盖广深港高铁、跨境巴士、轮渡等多种跨境方式，手机点一点即刻出发，免去货币兑换手续。

　　大湾区内地城市游客赴港澳也可以快速通过“湾事通OneStop”预约证件办理、查询附近跨境业务办事大厅、办理港澳流量包，基于腾讯出行服务产品能力，购买前往港澳的汽车、火车、船票，并且打通跨城交通、公共交通、打车、租车等出行服务；即将上线的“港澳版”中，港澳居民也可以查看“跨境指南”“港车北上”等指引，基于腾讯地图信息服务能力，快速找到大湾区内地城市能支持港澳居民挂号看病的医院。

　　蚂蚁集团副总裁王丽娟介绍，未来蚂蚁还将更好地利用自身技术与平台能力，服务社会、创造价值，希望通过技术助力，持续助力粤港澳大湾区打造全球数字化水平最高的湾区。(完)

　　小区基础设施老化，既不方便，也不安全；上学就医距离远，生活服务不够便利；附近绿化较少，散步锻炼没有合适场所……近年来，随着经济社会的发展，人民生活水平不断提升，对美好生活的需要也随之水涨船高。

　　“城，所以盛民也。”城市是人们集中生活的地方，承载着人们对生活的美好向往，是居民获得感、幸福感、安全感的直接来源。优化基础设施布局、提高服务效率，使城市功能跟上时代发展的步伐，不仅关乎城市自身的可持续发展，也是满足人民群众日渐增长的美好生活需要的题中应有之义。

　　当前，我国城镇化率已经突破65%，城市建设的重点已经转入对存量的提质增效阶段，对城市建成区的改造提质已经成为主要工作内容。日前，住房城乡建设部发布《关于全面开展城市体检工作的指导意见》，提出从2024年开始，我国297个地级及以上城市全面开展城市体检，聚焦解决群众急难愁盼问题和补齐城市建设发展短板弱项，扎实有序推进实施城市更新行动。开展城市体检，由第三方专业团队开展数据采集和分析诊断，有利于及时、全面找准目前城市生活中存在的问题、短板，推动系统治理“城市病”。

　　推进城市体检，既要注重整治“硬设施”，也要同步优化提升“软环境”。一方面，要从技术层面，对房屋结构安全、管线管道、入户水质、建筑节能等方面设定指标，保障生活安全有序。另一方面，也要相应提升城市治理能力和水平。市容市貌、办事效率、文化气息……正是这些内容，构成了居民对城市认同感和归属感的重要来源。不同于基础设施建设，这些工作无法毕其功于一役，只有落实到城市管理的每一天，才能不断丰厚，使其浸润城市生活，培养城市独特的气质，赢得居民的认可。

　　生于斯，长于斯，市民不仅是对城市最为熟悉的人，也是城市更新的“阅卷人”。只有充分了解他们的诉求，保障他们的权益，才能把城市更新这件事办实、办好。重庆在街道层级建立“市民医生”机制，由专业人士、社区管理员和市民志愿者组队上门，了解特殊人群对无障碍设施、社会保障制度、社区服务及求助途径等方面的需求。深圳面向全体市民征集意见，了解居民心中城市建设还有哪些需要改善提升的地方。始终坚持以人为本，注意倾听居民的意见，城市更新才能交出一份合格的答卷。

　　把脉问诊，更要对症下药。开展城市体检，是发现问题，下一步，还要做好解决问题这“后半篇文章”。从更新燃气、供水、排水、供热等老化管道，到推进老旧小区加装电梯；从建设“口袋公园”，到建设15分钟便民生活圈；从盘活老旧厂房，到推进政务服务“一网通办”……近年来，各地实打实推进城市更新，一项项务实举措，一个个惠民项目渐次落地，扮靓城市面貌，完善城市服务，让城市更健康、更安全、更宜居。总结用好样本城市、试点城市开展城市体检工作、推进城市更新的经验和方法，因地制宜推广到更多城市，才能让城市发展更有温度，让市民生活更有品质。

　　人民城市为人民。推进城市治理，根本目的是提升人民群众获得感、幸福感、安全感。围绕人民群众的急难愁盼问题，找准制约城市可持续发展的短板，有序推进城市这一“有机生命体”更新，就一定能更好回应市民对美好生活的期待，创造既有高度，更有温度的城市，续写更多“城市，让生活更美好”的精彩篇章。